如何做好中层

【课程目标】：

管理者对团队建设起着举足轻重的作用，本培训帮助管理者正确做好管理角色定位，认知管理行为能力模型，体验了解管理的职能和本质，塑造管理者责任心态，加强管理者自我素质的提升，并从目标管理、绩效管理、下属辅导、员工激励等方面提升管理者领导力，帮助管理者了解自身在各项关键能力上的表现，并通过案例分析及演练帮助全方位提升管理素养。掌握一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作管理及工作氛围管理工具，提高自我管理技能。

认知：管理的基本概念，管理者素质模型，树立正确的职业心态。

掌握：企业的不同发展阶段与员工特点。以目标为导向的执行力，制定工作目标及工作计划的方法及如何有效的执行

学会：员工绩效辅导的手段与激励措施

【课程特色】：

运用实践互动深化课程，更有效地帮助体验课程核心要义；

实践案例分析及小组研讨，更直观地帮助领会课程思想；

方法和工具全面的展示，通过体验来使得参与者直接感受。

【课程时长】： 2天

【课程大纲】：

培训入场调查表

开场：视觉探索卡、培训需求调研

第一章  中层管理者的角色定位与管理思维

1.结合工作实际谈谈对管理的理解

2.中层管理者的角色定位

3.如何培养管理力和领导力两方面素质

4.管理者素养的冰山理论

5.盖洛普倒S路径分析

学员演练：工作中的角色定位体验

6.管理者思维塑造六层面

7.管理者责任意识的培养

体验活动：谁之责任

第二章 战略落地：结果导向的目标管理

案例分析：任务和目标的区别

1.从战略到目标

2.目标的来源

3.目标的系统性与目标分解的平衡思维

4.怎样进行团队目标的分解

1）价值树分解法

2）行动方案的核心要素

学员演练：结合工作制定目标

案例分析：目标是如何分解的

5.计划基于目标产生

6.目标是可衡量性的结果

7.计划是具体行动步骤

8.基于目标的工作计划制定的要素

1）要完成的工作（有输出结果）

2）起始时间（可衡量性）

3）责任人与追踪人

4）相关联的部门与所需支持

案例分析及学员演练：目标工作单

第三章  提高执行力的员工绩效辅导

学员测试：下属对工作的理解程度

1、辅导下属的第一步是了解下属

1）精确记录下属工作的重要性

2）如何做好下属工作记录

2、管理者对下属的盘点与分类

3、给员工布置工作时的下属辅导

学员演练：教练式谈话技巧

学员演练：怎样与出现问题的员工谈话

第四章  员工激励与高绩效团队建设

二、体现执行力的员工激励

1.认知激励的内在本质

1）激励是经营人的能力

2）激励解决意愿的问题

2.员工为什么需要激励

1）员工需求分析

2）需求理论和双因素理论

3.从适应性效应看物质激励与精神激励

4.员工不同的动机与期望理论

5.激励强调内在报酬

学员讨论分析：现有的激励措施

6.常见的非物质激励手段分析

课程回顾与总结：

布置课后训练：