基于结果导向的班组绩效管理与能力提升

【课程收获】

明确班组长的工作职责和工作内容，包括识别哪些是因为职责不明确或者不应该班组长承担的工作内容导致班组长管理绩效不佳

提供清晰、简单的工作方法和工具（包括表单）使得班组长能够正确、无遗漏地履行管理和工作职能；

对班组长实施明确地绩效考核体系，促使他们有驱动力去履行班组长职责。直接，简洁，务实，有效，学以致用。

让班组生产管理者能够更清晰了解日常管理工作内容，提升日常管理技能。做好管理工作规划，提升绩效；

使班组生产管理者能够用有效的程序，清楚的教部属工作的方法；使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令，达成工作目标或生产目标；

构建生产部门人才梯队，从班组开始发现、培育、提升与提拔，轮岗和带教，循序渐进打造班组人才，为进一步向上输送优秀人才做好人才储备。

【课程对象】班组长、领班、主管、课长，生产技术和储备干部等生产管理者

【课程形式】讲师演讲、小组讨论、互动交流、练习、案例分析、现场解答

【授课时长】1天(6小时/天时)

【课程大纲】

一、结果导向：班组管理目标分解

目标实战关键点：相对值与绝对值；同比与环比；可量化与不可量化；项目与权重……

1、目标分解的工具介绍

A．纵向级别分解法

B．横向跨部门分解法

C． 139分解法

2、目标分解中关键点

班组工作目标分解案例演练（上述ABC综合运用均可）

本章节教学思路：方法论-案例-工具-实战演练

二、务实工作：计划、措施、追踪到月度绩效考核

1、班组达成目标与制定行之有效的计划

2、目标与计划落实的反馈机制

3、工作追踪与反馈（双通道法，管理闭合）

4、目标达成辅导、监督与追踪：拉推励工作法

5、目标达成阶段性小结：成果与纠偏并行

一套工具表，实战运用

6、将硬性指标变得有温度、有温情

案例研讨：竞合关系：内部目标达成竞争，更需共赢。

7、班组月度绩效考核表：结果与成果

8、闭合管理：目标、分解、计划、措施、追踪、月度绩效表和目标达成比对

随堂演练：ABC谁更优秀？（案例引出本章节内容）

三、绩效工具：班组长工作绩效提升

1、现场管理重点：降本增效

工具介绍：成本分析法、BWF简易工作因素法等

2、绩效：质量、数量、单位人均产值

3、班组提升绩效管理技巧之生产平衡（案例演练）

4、班组提升绩效管理技巧之标准化（情景案例）

5、班组提升绩效管理技巧之多能工训练（案例分析：四步法，简单有效）

四、自我成长：AI大时代，班组长的未来

案例分析：职务有限，AI+能力无限

1、自我评价和更优秀成长需求识别（个人、岗位、团队和公司）

2、危机意识和自我AI能力加持

3、时间管理与工作效率提升

课程总结、知识点归纳。讨论与问题交流、解答 

【温馨提示】：

本课程属于情景案例引导教学。需要学员参与同老师共创。从解决一个一个实战案例中，抽丝剥茧，深入浅出，萃取管理知识点，归纳管理理念。

需要一定的空间，供学员活动、作随堂练习以及情景案例分享，张贴作业上墙。

企业需根据老师提供的《案例采集表》，提供企业自己的案例，在授课前2-3周，提交给老师，老师将进行“典型性、代表性和个性化”的适当处理后，作为课程的案例，在课堂上进行呈现和研讨，让学员能够立竿见影地学以致用。