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赋能破局·精耕实战——中国移动培推师“六维能力”锻造营

 

培训对象:

中国移动集团省、市、县三级内训师、新晋培推师,有志于从事培推工作的一线骨干员工、基层管理

培训目标

1.知识目标:掌握敏捷培推体系核心逻辑、战训实战方法论,明晰培推师多维角色定位,熟记“学做教传帮带”五环教学法与典型营销场景实操路径。

2.能力目标:锻造策略解码、课程开发、实战带教、现场管控、经验萃取五大核心能力,能独立完成从课程设计到实战落地、复盘沉淀的全流程培推工作。

3.价值目标:助力个人职业进阶,支撑团队构建“学习-实践-复盘-提升”成长闭环,推动公司战略落地与业务高质量发展。

培训时长:两天 12 小时课程大纲:

课程大纲:

第一天:筑基·认知重塑与核心能力打底   

第一单元:开篇启航——共识培推价值,锚定成长方向  

1.时代召唤:通信行业转型下的培推使命

1)行业、公司、队伍三维需求解析,培推师的核心价值定位

2)从“单向灌输”到“双向共创”:培推赋能的本质与核心目标

2.角色重塑:培推师vs内训师vs传统战训师的差异与融合

多维角色认知:销售知识传播者、实战带教者、经验萃取者等五大角色

3.共创约定:打造高效学习场域

课堂规则、积分激励与小组建设,营造“比学赶超”氛围

第二单元:体系解码——敏捷培推与战训实战深度融合

1.敏捷培推体系全景解析

1)核心内涵:“敏”于洞察、“捷”于落地,聚焦一线能力提升

2)核心框架:愿景使命、设计原则与推进思路

2.战训实战方法论导入

1)战训核心逻辑:从短期攻坚到长效赋能的转化路径

2)培推与战训融合点:以敏捷体系为骨架,以战训方法为血肉

3. 典型场景业务解码

核心场景拆解:社区、沿街商铺、农村、厅店四大场景业务逻辑与痛点

第三单元:能力筑基——课程开发与专业呈现

1. 课程设计:从需求到成果的闭环开发

1)设计原则:以终为始、需求驱动、体验闭环

2)核心框架:“问题导入-知识拆解-实战转化-总结迁移”四步结构

3)素材开发:隐形经验显性化,聚焦场景化案例与实操工具

2. 专业呈现:让课程生动更有效

1)授课技巧:开场破冰、节奏把控、互动设计、结尾升华

2)表达修炼:语言清晰度、情感共鸣力、肢体语言规范

3)工具运用:PPT、白板、散页资料等辅助工具的高效使用

3. 实战演练:小组课程片段设计与呈现(15分钟/组,点评优化)

 

第二天:精进·实战带教与沉淀迭代

第四单元:实战带教——从课堂到一线的能力转化

1. 精准带教方法论

1)分层辅导:基于学员能力差异制定个性化计划

2)带教闭环:“示范-模仿-纠偏-强化”四步带教技巧

3)多元形式:一对一沟通、小组研讨、情景演练的灵活运用

2. 核心场景带教实操

1)社区场景:摆台设计、分工协作、入户随销五步曲

2)商铺/农村/厅店场景:关键动作示范、话术优化、异议处理

3. 带教效果跟踪:建立行为改变与业绩提升的验证机制

第五单元:现场管控与协同复盘

1. 实战管控能力修炼

1)自我管理:目标、压力情绪管控

2)团队管理:协同赋能、激励引导、冲突化解

3)流程管控:战略落地、目标拆解、风险防控

2. 高效复盘体系构建

1)复盘核心:遵循“回顾目标-评估结果-分析原因-总结经验-行动计划”五步法

2)复盘工具:KISS模型、两会一督、五晒五评等实操方法

3)跨部门协同:打通省-市-县三级沟通链路,保障培推落地

3. 案例研讨:典型培推项目复盘案例分析与小组演练

第六单元:经验萃取与价值沉淀

1. 经验萃取核心技巧

1)个体经验:场景还原、关键行为描述、细节挖掘

2)团队经验:工作坊式萃取,从碎片化到体系化

2. 成果转化与推广

1)转化形式:方法论、工具模板、标准流程、典型案例

2)推广路径:内部分享、课程植入、跨区域复制

3. 培推师成长进阶

1)三阶成长体系:入门(一星)-成长(二星)-进阶(三星)学员研讨

2)每日精进节奏:晨间输入、上午复盘、下午带教、晚间总结

第七单元:结业承诺与行动落地 (或后三天学员通关认证)

1. 核心内容复盘:六维能力图谱与关键方法论回顾

2. 个人行动承诺:结合岗位制定3个月培推实践计划

3. 资源对接与答疑:课程工具包、线上平台、答疑社群赋能

4.结业仪式:颁发结业证书,重申培推师使命与价值


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