破解团队协作密码:贝尔宾®团队角色实战工作坊
(1天精华版)
【课程背景】
团队沟通不畅? 成员间沟通“鸡同鸭讲”,信息传递效率低,甚至产生误解冲突?
协作效率不高? 成员优势未能充分发挥,角色重叠或缺失,导致项目推进缓慢、决策困难?
成员彼此了解不深? 难以准确评估伙伴的行为动机和工作风格,影响信任建立与任务分配?
团队组合是否合理? 不清楚团队在角色构成上的优势与潜在风险,难以针对性地提升整体效能?
“一个团队并不是一堆有职位头衔的人,而是一群有着被他人所理解的团队角色的个人。团队成员寻求特定的角色,且在最接近他们本质的角色中表现得最有效率。”
——团队管理之父:梅雷迪斯·贝尔宾博士
贝尔宾团队角色被用来识别在工作环境中人们行为上的优势和劣势。此类信息可以被用来:
提升自我认知和自我意识
建立相互信任和理解
建立高绩效团队
内部调岗或晋升中的团队成员配置
组织能力盘点
【学习目标与收益】
1.精准识别伙伴角色: 快速辨识团队成员(包括自己)的典型行为风格与核心贡献点,理解其内在驱动力与潜在顾虑。
2.掌握高效沟通密钥: 学会根据不同的团队角色,调整沟通策略与方式,显著减少误解,提升跨部门、跨角色协作的流畅度与效果。
3.深化自我认知与互信: 通过自评与他评结合,获得关于自身优势、待发展领域及在团队中角色定位的宝贵反馈,促进团队成员间的相互理解和尊重。
4.诊断团队组合健康度: 运用“团队轮”工具,直观分析团队当前角色配置的完整性与平衡性,识别潜在协作风险。
5.制定优化协作方案: 基于诊断通过课堂所学,加深学员的自我认知和彼此的互相了解,理解各自的行为习惯和模式,打破部门内外的沟通壁垒,加强团队凝聚力和成员合作效率,提升整体工作绩效。
学习效果通过练习及行动计划制定来检验及达成。
【课程形式及时长】:1天精华版
【适合学员】
团队管理者: 提升识人用人、优化团队结构、促进高效协作的领导力。
自然工作团队: 跨部门或部门内需紧密合作的成员共同参与效果尤佳,能显著打破沟通壁垒,建立协作默契。
任何希望提升团队协作效能与个人影响力的职场人士。
模块 | 内容 | 学习目标 | |
上午 | 解密团队DNA:贝尔宾®角色基础 | · 贝尔宾®团队角色理论核心精要: 行为风格与团队贡献的关联 · 活动:“角色密码本”: 深度探讨9种角色的核心特征、优势、潜在弱点及典型工作场景表现 | 建立共同语言,理解9种角色的本质及其对团队效能的关键影响 |
· 活动:“角色速写”: 快速识别与提炼角色特征,加深理解与记忆 | 检验并强化对角色差异性的认知 | ||
· 活动:“我的天然角色 & 岗位呼唤的角色”: 自我初步评估,觉察角色适配度与潜在张力 | 引发自我觉察,思考个人优势如何更好服务于团队目标 | ||
Lunch Break 午休 | |||
下午 | 认识自我, 了解伙伴 | 活动:“我眼中的你” 结构化互评,获取他人对自己角色定位的真实反馈 活动:认识自我,了解伙伴 整合自评与他评,总结关键发现,制定初步的“优势发挥”与“协作提升”个人行动计划 | 获得360度视角,打破自我认知局限,深度理解伙伴眼中的自己 整合反馈,明确个人在团队协作中的发力点 |
工作中的运用 | 案例分析:团队角色互动模式 分析高效组合与易冲突组合,理解互动模式 | 预见潜在协作风险,掌握促进角色间正向互动的原则 | |
活动:“角色沟通锦囊”: 针对不同角色,提炼并演练关键沟通协作要点与技巧 | 掌握与不同风格伙伴高效协作的实用方法 | ||
· 工具应用:“团队轮”诊断: 现场分析本团队/模拟团队角色构成,评估完整性、平衡性与风险点
· 策略共创:“优化我们的轮子”: 基于诊断,小组讨论并提出初步的团队角色配置优化与协作改善建议 | 清晰可视化团队配置现状,识别优势与短板
形成初步的、可落地的团队协作优化方向
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课程小结 | 课程要点回顾与答疑 制定行动计划 | 巩固所学,明确后续行动步骤,确保学习成果转化 | |
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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