《AI日常工作赋能》

【课程背景】

2025年之后，大语言模型已从极客玩具演变为每个人桌面的生产力工具。然而，绝大多数普通用户仍停留在“简单问答”层面，不会结构化提问、不会利用AI完成复杂任务、更不懂如何评估和优化AI输出。与此同时，企业、政府、教育机构对员工AI素养的要求快速提升，“会用AI”正在成为与Wrd、Excel同等重要的基础能力。

本课程专为非技术背景的普通用户设计，从打开ChatGPT类工具的第一天开始，系统学习如何用AI提升写作、阅读、分析、汇报、会议、学习、创意等日常工作的效率与质量，真正让AI成为“第二大脑”。

【课程收益】

1.掌握结构化提问方法 

能够清晰、准确地表达需求，让AI一次生成高质量结果，告别反复修改。

2.熟练运用AI完成20+高频工作场景 

包括：写邮件、写周报、写总结、写方案、写文案、润色翻译、会议纪要、文档摘要、数据分析、PPT大纲、头脑风暴、学习计划、FAQ生成等。

3.建立AI评估与迭代意识 

学会判断AI输出的正确性、完整性、风格匹配度，并懂得如何通过追问、示例、约束条件进行优化。

4. 了解AI的能力边界与风险  

知道什么时候该信、什么时候该查、什么时候不该用AI，具备基本的数据隐私与版权意识。

5. 形成个人AI工作流  

将多个AI操作串联成自动化工作流（如：会议录音 → 文字稿 → 摘要 → 待办事项 → 邮件草稿），大幅提升综合效率。

【课程特色】

零门槛 + 场景化

每一课都从一个真实的“工作痛点”出发（例如：“老板让我写一份会议纪要，但录音有1小时”），然后手把手演示如何用AI一步步解决。不讲公式、不写代码、不配置环境。

互动式课堂：边学边练

讲师提出一个常见任务，先让学员自己尝试提问，然后对比“低效提示词”与“高效提示词”的输出差异。

小组讨论：评估AI的回答哪个更好？为什么？如何修改提示词？

课后挑战：每人提交一个自己工作中的真实任务，用AI完成并分享流程。

工具中立 + 主流平台全覆盖

课程不绑定特定产品，以通用提示词技巧为主，兼容ChatGPT、Kimi、文心一言、通义千问、Claude等常见对话式AI。同时会演示在ffice、WPS、浏览器插件中集成AI的常见方式。

贯通式毕业课题：打造个人AI助理工作流

学员从课程第一天开始选择一个贯穿全课程的实战场景（例如：“帮助部门策划一场年度总结会”或“完成一份行业调研报告”），在每个阶段应用所学技能，最终交付一份完整的AI辅助产出物及流程复盘报告。

【课程对象】

所有需要处理文字、信息、沟通的职场人士（行政、运营、市场、HR、销售、项目管理等）

希望提升学习和研究效率的学生、研究人员

中小型企业主、创业者，希望用低成本AI替代部分人工

对AI感兴趣但无任何编程背景的普通用户

【课程时长】

 5天（6小时/天） 

【课程大纲】

模块一：认识AI —— 你的新同事“大模型”

第1课：AI能做什么，不能做什么？ 

大模型的本质：续写/补全/联想，而非“理解” 

能力边界：事实幻觉、数学弱、逻辑陷阱、知识截止 

演示：用同一问题询问不同AI，对比差异

第2课：与AI沟通的第一步 —— 写出第一个高效提示词 

糟糕的提问 vs. 优秀的提问 

黄金公式：角色 + 任务 + 背景 + 格式 + 约束 

实践：将自己的一个真实需求写成结构化提示词

模块二：文字工作全场景 —— 写作、润色、摘要与翻译

第3课：职场写作 

写邮件：催办、汇报、拒绝、道歉 

写周报/日报：从流水账到价值呈现 

写方案/计划：AI辅助搭框架与填充细节 

实践：现场生成一封正式商务邮件

第4课：内容优化与风格转换 

润色：语法、语气、精简、扩写 

风格转换：口语→书面、正式→亲和、技术→通俗 

实践：将一段内部聊天记录改写成会议纪要草稿

第5课：长文档摘要与信息提取 

摘要类型：一句话、一段话、要点式、按角色摘要 

处理PDF/Wrd/网页链接（演示复制粘贴技巧） 

实践：从一份10页PDF中提取关键决策与待办事项

第6课：翻译与本地化 

超越直译：术语一致、语气适配、文化适配 

专业领域翻译（法律、医疗、技术）的技巧 

实践：翻译一段产品介绍并调整为适合社交媒体的风格

模块三：让AI帮你“思考” —— 分析、总结与创意

第7课：会议与沟通助手 

从会议录音（文字稿）生成会议纪要与行动项 

模拟问答：用AI“采访”自己，梳理思路 

实践：给出一段虚构会议对话，生成完整纪要

第8课：数据分析与解读（不用Excel公式） 

将杂乱数字/表格粘贴给AI，要求“找出趋势/异常” 

生成数据解读文案：给老板看 vs. 给客户看 

实践：提供一份销售数据表，让AI写出三个洞察

第9课：头脑风暴与创意生成 

生成选题、标题、Slgan、活动点子 

约束创意：在预算/时间/资源限制下生成方案 

实践：为一次团建活动生成5个不同预算的创意

模块四：AI辅助办公进阶 —— PPT、图表、日程与知识管理

第10课：从大纲到PPT 

让AI生成PPT章节结构与每页核心要点 

配合工具（如Gamma、MindShw）一键生成初稿 

实践：生成一份“年度工作总结”的PPT大纲

第11课：AI作为个人知识助理 

用AI快速总结收藏的文章、书摘 

建立个人FAQ：常见问题与AI预生成答案 

实践：将5篇行业文章摘要合并为一份速览报告

第12课：日程、任务与项目管理 

让AI帮你拆分任务、排优先级、预估时间 

生成项目沟通话术（催促进度、同步风险） 

实践：将“筹备一场线下培训”拆解成甘特图文本

模块五：AI进阶技巧 —— 多轮对话、引用回答、规避风险

第13课：多轮对话与追问技巧 

如何让AI澄清、举例、反事实推理 

长对话中的“记忆”管理：总结前文再继续 

实践：通过3轮对话，把一个模糊想法打磨成完整方案

第14课：让AI“引用来源”与事实核查 

要求AI提供依据、链接或“我不知道” 

如何快速核验AI输出的关键事实 

实践：让AI写一篇行业快讯，并标出可核查的信息点

第15课：AI伦理、隐私与安全 

哪些信息绝不能输入AI（个人隐私、商业机密） 

版权问题：AI生成内容的归属与引用规范 

实践：分析三个真实泄露案例，制定个人使用守则

模块六：构建你的AI工作流 —— 综合实战与毕业课题

第16课：典型岗位AI工作流串讲 

行政助理、市场专员、HR、学生、项目经理的典型流程 

演示：从“收到录音”到“发出会议纪要+待办”的完整链

第17课：常用AI工具生态巡礼 

对话类、文档类、浏览器插件、AI搜索、语音输入 

如何组合使用：ChatGPT + 飞书 + Ntin AI 

演示：用AI阅读助手+写作助手完成一篇研究报告

第18课：毕业课题启动与辅导 

学员展示自己选定的贯穿课题（如：完成一份季度业务复盘报告） 

分组讨论、讲师点评优化路径

毕业课题：打造你的AI+工作流实战

课题要求： 每个学员选择一个真实工作或学习中的复杂任务（例如：策划一次线下活动、完成一份竞品分析报告、撰写一篇论文综述、整理部门知识库），全程应用课程所学技能，最终交付：

1.任务流程文档：说明原始痛点、分步骤使用的AI提示词、迭代过程。

2.AI辅助产出物：包括但不限于邮件/纪要/方案/摘要/图表/大纲等。

3.复盘与评估：对比使用AI前后的效率、质量差异，以及发现的AI局限。

4.个人AI使用守则：基于课程第15课制定。