【课程名称】《六维思考六顶思考帽》

【课程背景】

为什么学习 “六顶思考帽”课程？

今天的企业竞争，已演变为思维方式与思维方式的竞争。

六顶思考帽作为企业管理者的管理技能中的思维训练必修课，已经引起了越来越多的优秀企业的重视。它被用于解决领导能力、执行力、上下级沟通、绩效管理、企业内部的会议管理等领域的员工技能训练。

什么是“六顶思考帽”？

爱德华•德•博诺博士是举世公认的思维大师。他根据人类思维的特点把思维分成控制、信息、情感、利益、风险、创造等六个不同的方面。分别用蓝、白、红、黄、黑、绿六种不同颜色帽子做比喻。这六种思维方式可以让每一个人在思考问题时都可以使用六种不同的思考模型，从而最大限度的提高思维的效率，提升团队成员之间人际关系的价值。

【课程收益】

了解六顶思考帽的思维方式；

掌握六顶帽子的思考工具；

掌握六顶帽子在工作中的运用；

本课程涉及三次研讨、五大案例、七大技巧，六套工具，三套表单

【课程对象】骨干员工、中基层管理者

【授课方式】理论讲解+演练实操+益智互动+案例分析（多种教学法）

【课程时长】1天，6小时\天（可定制）

【课程大纲】

引言：从问为什么开始哟

一、传统思维的误区

惯性思维

案例分析：老刘的早餐

结构性思维

案例分析：电梯演讲

逻辑性思维

案例分析：一枪打几只鸟？

平行思维

什么是平行思维？

案例分析：SWOT

二、六顶思考帽

1.六顶帽子——白帽思考法

案例：该不该停车吃饭？

白帽是客观，是数字，代表冷冰冰的现实，所以用冰雪的颜色表示。

练习：一段新闻中的事实部分在哪里？

为什么把白帽子放在第一个讲？白帽子在沟通和执行中的应用。

练习：海盗计划；

案例：“我受到了侮辱！”

白帽的难点：

每个人都要发言——不掌握任何信息，也是事实的一部分；

每个人都有提供所有信息的责任，而不只是尽量。

2. 六顶帽子——黑帽思考法

角色扮演：“你在胡说”

练习：黑点与白板

练习：从对话中区分说话者带的什么帽子

怎样对付黑帽子？白帽子和黄帽子，先摘掉红帽子！

怎样利用黑帽子？

带上黑帽子讨论：同性恋不能领养小孩。

内心中的黑帽子——自我批判，感恩别人戴黑帽子面对你。

黑帽子的难点：

如何削弱黑帽思维的影响，避免成为一个批判会？

是否黑帽思维只属于批判型的人？

我们如何看待批判型的人和黑帽思维？

3. 六顶帽子——黄帽思考法

角色扮演：“你说的对”

讨论：“抽签选领导的合理性”

思考：下属突然当了我的领导的好处是……？

案例：讨论CCC食品的优点

黄帽子的难点：

首先克服黑帽子；

思考的高度，远度，和深度；

个人与团队的得失衡量。

4. 六顶帽子——绿帽思考法

突破性思维四种工具——用绿帽产生创意

案例：女皇的护卫

案例：供应商的比喻

案例讨论：一幅图片的联想创意

案例讨论：设计一款绝无仅有的，惊世骇俗的手机

游戏：2012

游戏：塑料瓶子的用途

绿帽子的难点：

执着于常规

自我限制

5.六顶帽子——红帽思考法

角色游戏：AB角

案例：你是否喜欢？

案例：右脑还是左脑

练习：直觉的训练

红帽子的难点：

建立安全感，不要指责其他人的情绪；

如何让隐藏的情绪爆发出来；

6. 六顶帽子——蓝帽思考法

案例讨论：客服的投诉

案例讨论：是谁的问题？

案例讨论：研发团队的人才危机

蓝帽子的难点：

认可每一个人都可以带上蓝帽子

打断争论

一定要至少有一个人，有责任随时带上蓝帽子

三、六顶帽子的运用

1.六顶思考帽的排布序列

2.六顶思考帽的情境运用

六顶帽子如何解决工作中的推诿现象

六顶帽子如何提高部门形象

六顶帽子如何解决工厂生产安全的问题

演练：运用六顶思考帽解决工作中的实际问题

可根据企业需求进行课程定制。