超级调查局—探索卓越团队赋能沙盘模拟

【课程背景】

沙盘模拟课程是国际最经典的体验式培训课程之一。通过沙盘模拟过程，加强团队成员之间的破冰融合，沟通与协作能力，提升项目管理、客户关系维护、数据分析、创意设计等技能。

企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院 MBA 教学中，沙盘模拟的体验和引导，针对团队成员在实现目标时可能出现的各类问题，进行深度挖掘并找到解决，是极具实战色彩的体验式管理培训经典课程之一，被世界500强企业做培训首选课程。

培训旨在通过团队协作和体验式学习，释放工作压力，提升员工的能力和幸福感，同时关注员工的个人成长和心理健康。

【课程收益】

1. 通过沙盘模拟各岗位之间学习建立内部客户关系，互相支持与服务，有效协作；

2. 学习高效沟通技巧，选择适当的沟通方式，促进团队成员之间的互信与和谐；

3. 统一目标，制定切实可行的沙盘行进计划，合理配置资源；

4. 通过沙盘推演打破部门壁垒，促进内部彼此成就，锻造卓越团队。

【“米诺斯”沙盘背景与情境】

《米诺斯探险》是沙盘实验室教研组为企业培训优化定制的情境模拟沙盘课程，以小组形式参与，模拟超级调查局探寻宝藏的心路历程。“金主”给了你们充足的粮草物资，其中最为重要的就是一张古代米诺斯民族的藏宝图，可是由于时间的冲刷，藏宝图中记载的关于宝藏的重要信息已经被冲刷掉，你们要根据有限的资源去寻找宝藏所在地，帮助金主找到宝藏，凯旋而归，否则，你们将被金主处以”极刑”…

在遥远的中世纪，一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区，凭着一张破损的地图和残缺的信息，寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆，已经发生了地貌的变化，而且他们的船，必须在规定时间内返回，否则他们将永远留在这个地方……

今天，你们这些伟大的探险者，同样带着残缺的信息和破损的地图，去寻找宝藏，能否找到并带回宝藏，除了以下的信息非常重要外，你们必须像一个真正的团队那样去运作——合理的计划、分工，有效的沟通、配合，坚决的执行和不抛弃、不放弃的团队精神……

神秘的宝藏，神秘的米诺斯

精彩的推理，演绎团队的力量

【课程对象】中基层管理者

【课程时长】0.5-1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一单元：引论

我们是一个人—21个聋哑人的《千手观音》

第二单元：什么是团队？

1.团队新解：Team

2.团队与群体的差异

3.高绩效团队的特点：共享的领导、共同的目标、相互信任与尊重、充分的沟通、取长补短、高效工作程序、持续的学习、灵活和适应

4.团队协作的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果

【案例：公司内部的鄙视链、史上最快的赛车团队、天下无贼】

第三单元：团队建设与熔炼

1.分组选举组长：每组选出一名队长

2.起队名、口号：各组讨论并确定自己的队名和口号

3.绘制队徽：各组设计并绘制自己的队徽

4.团队pose：各组设计并展示团队pose

5.制定学习目标

6.团队文化展示：每组轮流上台展示自己的队名、口号、队徽和团队pose

第四单元：赋能团队之践——“米诺斯”超级调查局沙盘推演

1.沙盘历史及简介

2.沙盘推演规则和任务

（1）团队存在的目的

（2）赢的标准: 谁是第一名

3.探险小队分组

岗位职责：调查局局长、信息科科长、公关科科长、技术专家、助理等

4.探险队可以利用的资源

（1）宝藏地图

（2）登记表

（3）信息卡

（4）单词表

5.模拟探险过程— 每个小组需要在规定的时间内完成任务

（1）小组讨论，确定行进方向

（2）分析信息，寻找五把钥匙

（3）领取钥匙，破译密码

（4）填写行程记录表

（5）记录沙盘时间和路线时间

6.总结成绩公布排名

7.沙盘推演结果分析

【沙盘模拟：在模拟的环境中，进行团队协作和资源管理】

第五单元：“米诺斯”超级调查局的复盘分析

1.复盘模拟中的几大关键点

（1）关键点1：目标值

（2）关键点2：时间管理

（3）关键点3：人员分工协作

2.关键行动分解战略目标达成

3.复盘-感悟-反思-分享

（1）目标实现的条件

（2）团队执行力：把事情做成功的能力

（3）管理人员的高效沟通

（4）高效时间管理

（5）协作与资源利益

第六单元：课程总结和落地行动计划

1.个人学习收获分享

2.依据KISS原则制定落地行动计划