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《数字化执行力

—系统的“算法力”、组织的“协同力”、文化的“激活力”—


课程定向

走进城市中心商业综合体,有可能邂逅这样一幅场景:一块临时的空地,一群各色装扮的年轻人。当一段音乐的高潮部分响起,便会有人步入场地中央,随性而舞。紧接着,第二个、第三个……舞动的人群如涟漪般扩散,外围是更大一圈举着手机应援的观众。

这似乎映射了数字化转型时代执行力的真正内核:不再是传统工业时代对“令行禁止、分毫不差”的机械追求,而是构建一个能让个体在清晰框架内(共识平台、共享数据、共融文化),基于实时信息(音乐/市场反馈),主动、敏捷、创造性地采取行动产出成果(舞蹈/业务动作)的协作系统。

高效的数字执行系统也应如此,允许成员以不同方式、不同贡献度灵活融入,实现系统“生态”的多样性。当一代人自发生长出的协同模式,已然如此自适应、数据驱动、情感连接、去中心化时,曾经固守的传统、金字塔式、靠命令链条维系的执行力体系,该如何应对?

【授课形式】案例分析+知识讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑;

【课程对象】企业各层级管理干部、部门负责人、储备干部及核心骨干(50人以内)

【授课时长】2天

【课程大纲】

序言:大变局时代管理干部认知突破

1、大变局时代社会及企业特点

2、复杂局面的企业管理者突破

现场训练:学习型团队建设

小组讨论:认知中常遇到的“坑”

第一节:从“随机舞蹈”中窥见数字时代执行力

情景案例:“随机舞蹈”当下最典型的青年文化之一

1.看似无组织、无计划,却能在瞬间形成强大的情感与行为共鸣

2.“随舞”是数字化时代行为模式的预演

3.“随舞”数字化执行系统解析

(1)共享一个简单的“算法”

①听到熟悉的音乐片段(数据输入)

②即兴上场展示(自主决策与快速执行)

③就算跳错了也可选择自行退出(容错与快速迭代)

④没有中央集权指挥,没有固定程式化(做作)

(2)从传统到数字化执行的转换

不是传统工业时代对“令行禁止、分毫不差”的机械追求,而是构建一个能让个体在清晰框架内(共识平台、共享数据、共融文化),基于实时信息(音乐/市场反馈),主动、敏捷、创造性地采取行动产出成果(舞蹈/业务动作)的协作系统。

(3)“随舞”执行系统的驱动力

①对“即时正反馈”的渴望

②在“趣缘社群”中寻找归属

③对“扁平化魅力权威”的追随

④“轻度参与”与“自我定义”的平衡

数字化执行也应允许成员以不同方式、不同贡献度灵活融入,实现系统“生态”的多样性。

第二节:传统执行力的迷思与现实

情景案例:李明总监的愤怒与王芳总监的从容

“听话照做”的执行,或靠上级领导的指示,领导亲自“强硬推动”的执行?

1、有关执行力的那些经典理论

(1)全球经典理论与方法论

拉里博西迪&拉姆查兰、史蒂芬柯维&富兰克林柯维公司、戴维艾伦、

.帕特里克兰西奥尼

(2)中国本土实践与研究

余世维、周永亮、严书翔、姜汝祥

(3)国际与本土执行研究实践对比

2、经典执行力科学方法和工具

(1)“三基石+三流程”逻辑

基石一:领导者的七项基本行为

基石二:建立文化变革的框架

基石三:知人善任

“三大核心流程”:人员流程+战略流程+运营流程

(2)“旋风”与执行力四修练:

应对日常“旋风”的同时,仍能推进战略性目标

看清“旋风”与“战略目标”(“极重要目标”)之间持续存在的资源争夺战。

“执行力的四修练”:

修炼一:聚焦极重要目标

修炼二:关注引领性指标

修炼三:设置醒目记分板

修炼四:落实当责

(3)GTD五步法:

收集、理清、组织、回顾、执行。帮助个人清空大脑,聚焦当下。

(4)RACI责任矩阵:

明确谁负责、谁批准、谁提供意见、谁被告知。消除执行责任模糊地带。

(5)SMART原则:

确保目标具体、可衡量、可实现、相关和有时限。为目标执行奠定基础。

(6)48字真经和4R执行系统

48字真经:构成一个完整执行闭环:

4R执行系统,一套制度化的执行流程系统,旨在让执行不依赖于个人。

R1:结果系统(目标与计划分解)

R2:职责系统(关键绩效指标KPI)

R3:检查系统(质询与监督)

R4:考核系统(奖惩与激励

情景案例:华为在引入IPD(集成产品开发)流程前

3、对执行力内涵及本质的思考

(1)真正执行力,不是个人英雄主义的产物,是系统协同作战的能力

(2)真正执行力,当设定了目标后,整个系统能够可靠地、持续地将其变为现实

(3)真正执行力,需要让大脑思考起来,而不是被记忆琐事拖累;

(4)真正执行力,不是简单的“努力+时间”,而是一个复杂的系统:执行力=目标清晰度×路径共识度×行动协同度×结果符合度

4、执行力的价值和重要意义

管理学中有句名言:三流的战略加一流的执行,胜过一流的战略加三流的执行。

在快速变化的商业环境中,执行力更成为组织的核心竞争优势。它使组织能够快速响应市场变化,抓住稍纵即逝的机会,并在竞争中保持领先地位。

第三节:从传统执行到数字化执行力

一、传统执行力的三大焦点

1、个人焦点:责任心是第一执行力

经典案例:“猴子管理法”

情景案例:一位销售总监总是抱怨下属不积极、不主动、不负责任

2、管理焦点:领导力是第一执行力

名人名言:执行力要从最高领导做起!

情景案例:传统企业家的领导力

3、组织焦点:协同力是第一执行力

(1)企业内超过30%的执行问题源于部门间协作不畅。

传统执行力强调“协同作战”,但往往依赖会议、文件、人际关系等传统协调方式。

(2)“MST模型。

(3)“四化法”则强调:简单化、量化、流程化、制度化

情景案例:公司市场部策划了一场大型促销活动

二、数字化执行力新理论发展及突破

执行力最新焦点已从传统转向与人工智能、算法和数据的深度融合

1、算法执行力—驱动科学增长范式

将“算法”纳入的成功公式,即:企业成功=战略×算法×执行力

情景案例:门店销售额拆解

2、物理执行力—从“力学”看组织协同

数字化执行力公式应是:执行力=协调×能量

3.、长期执行力—AI研究揭示执行力

(1)微小精度的指数级影响:

在长期连续任务中,单步准确率的微小提升会带来最终成功概率的指数级增长

(2)“自条件化效应”的警示:

系统(或人)会被自己先前的错误影响,导致后续更容易出错

(3)“推理”避免错误链:

让AI展示推理过程(逐步思考)能几乎完全避免错误链

第四节:数字化执行力

情景案例:某企业武汉产业基地拥有超万名员工,如何对海量订单

传统执行力的困境:

信息孤岛:响应迟缓:管理粗放

AI大总管的数字化执行力革命:

千万级订单一键排产、全局风险秒级响应、员工个性化赋能

一、数字化执行力的四大新特征

数字化转型不仅仅是技术的变革,更是执行力的全面重塑。

1、执行主体——从“人类团队”到“人机协同体”

情景案例:智能客服机器人处理了85%的常规咨询

2、驱动核心——从“经验与命令”到“数据与算法”

执行力越来越依赖于实时数据反馈闭环和智能体对流程的自动化驱动。

3、组织形态——从“部门壁垒”到“网络协同”

为适应快速变化和AI协同,传统的组织结构正从金字塔型向更扁平的网络型、敏捷型组织转变。

4、系统特性——从“静态流程”到“动态适应”

执行力不仅要做对事,还要能快速调整、适应变化。

目前存在问题:多数企业运营的端到端敏捷性和动态适应性仍显不足。

二、数字化执行力实践步骤

1.建立数据驱动的执行文化

数据不能停留在报表中,而要融入日常执行的每一个环节。

情景案例:多数人为了逃避真正的思考,愿意做任何事情

具体做法包括:

(1)建立统一的数据平台,确保数据的一致性和可访问性;

(2)培养团队的数据素养,让每个人都能理解和使用数据;

(3)将数据指标与业务流程深度结合,形成数据驱动的执行闭环。

2.重构人机协同的工作流程

重新设计工作流程,明确哪些任务适合人类,哪些适合AI,以及二者如何高效协作。

情景案例:今日头条采用“AI初审+人工复审”的协同模式

3.打造敏捷可进化的执行系统

数字化执行力系统必须具备自我学习和进化的能力

情景案例:亚马逊的“两个比萨团队”原则

4.培养数字化领导力和团队协作能力

(1)管理干部需要掌握新的技能

①数据解读能力

②人机协同管理能力

③敏捷项目管理能力

情景案例:微软在萨提亚纳德拉三、管理干部应对数字化执行力挑战

(2)管理干部需要角色转换

①第一,从“指挥者”转变为“系统设计师”

②第二,掌握数据驱动的决策能力

③培养人机协同的管理智慧

④拥抱实验和迭代的文化

⑤重视韧性和适应能力的培养

(3)管理干部需要回答新的问题:

①哪些任务适合自动化?

②如何评估和选择AI工具?

③如何管理“混合团队”(人类员工+AI智能体)?

④如何培养员工与AI协作的能力?


结语:展望执行力的未来

1.从传统执行力到数字化执行力,这不是简单的工具升级,而是一场思维革命和执行系统的全面进化

2.课程总结与行动计划


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